بیا تو پروژه

این روزها صحبت از خدمات اینترنتی و بانکداری اینترنتی در رسانه ها زیاد شنیده می شود. بیلبورد و تبلیغات شهر ها را نیز، آگهی های بسیاری از بانک ها با جملات اغوا کننده ای چون ((بانک همیشه همراه شما)) یا ((بانک همیشه در دسترس)) پوشانده است. با این حال این پرسش وجود دارد که آیا بین خدمات اینترنتی و حتی الکترونیکی بانک های مختلف تمایز و تفاوتی وجود دارد؟ نحوه ی ارزیابی سرویس های الکترونیکی و اینترنتی چگونه است و اگر هر بانکی که با راه اندازی یک یا دو سرویس ادعای بهره برداری از بانکداری الکترونیکی را دارد، باید باور کرد؟ هر سرویس الکترونیکی خود به ده ها سرویس زیر مجموعه دیگر تقسیم می شود در حالی که بانک های ایرانی عموما به ارائه یک یا چند سرویس عمومی می پردازند و عملا سرویس های زیر مجموعه را کاملا فراموش می کنند برخی از بانک ها با راه اندازی سایت اینترنتی صرفا به ارائه چند مورد محدود از خدمات بانکی می پردازند، در حالی که صرف راه اندازی چند سرویس محدود را نمی توان بانکداری الکترونیکی نامید.                                                                                                                                                                               

تعداد صفحه: 47                     

نوع فایل : word و pdf + پاورپوینت برای دفاع (ارائه پروژه)                                                                                                                                     

عنوان ها:                     

چکیده،       

فصل اول : کلیات تحقیق،       

1-1- مقدمه ،         

1-2- قلمرو تحقیق ،         

1-3- بیان مسئله تحقیق ،         

1-4- اهداف پروژه ،         

1-5- سئوالات اصلی تحقیق ،         

1-6- سئوالات فرعی تحقیق ،         

فصل دوم : چهارچوب ها و مبانی ،         

2-1- مفاهیم و چارچوب موضوعی تحقیق،         

2-2-1- تاريخچه بانکداري الکترونيک ،         

2-2-2- تاریخچه بانکداری الکترونیک در ایران ،         

2-3- انواع خدمات بانکداری الکترونیکی ،         

2-3-1- خودپرداز  (دستگاه ATM) ،         

2-3-2- پایانه فروش (pos) ،         

2-3-2-1- فواید استفاده از Pos برای دارندگان کارتهای اعتباری ،         

2-3-2-2- مزاياي استفاده از پايانه فروش (كارت خوان) براي فروشندگان ،         

2-3-2-3- هفت دليل براي به كار گيري سيستم پايانه هاي فروش(پوز) در تجارت الكترونيكي  ،         

2-3-2-4- تاریخچه سیستمهای POS ،         

2-3-3- همراه بانک و پیامک بانک ،         

2-3-3-1- تلفن همراه و بانکداری الکترونیک ،         

2-3-3-2- سیستم پیام کوتاه و سهل شدن ارتباط اینترنتی ،         

2-3-3-3- کارکردهای پیام کوتاه اطلاع رسانی ،         

2-3-3-4- ایجاد نگرش جدید ،         

2-3-3-5- تبلیغاتی ،         

2-3-3-6- بازاریابی ،         

2-3-3-7- کاربرد سرویس پیام کوتاه در بانکها ،         

2-3-3-8- محدویت های پیام کوتاه در امور بازاریابی و تبلیغات بانکها ،         

2-3-3-9- مزایای پیام کوتاه در امور بازاریابی و تبلیغات بانکها ،         

2-3-3-10- چارچوب نظری ،         

2-3-3-11- نظریه مخاطب به معنی بازار ،         

2-3-3-12- نظریه رضایتمندی مخاطبان از رسانه ها ،         

2-3-3-13- عوامل موثر در نگرش مثبت مشتریان نمونه ،         

2-4- پیشینه تحقیق ،         

2-4-1- تحقیقات خارجی ،         

2-4-2-  تحقیقات داخلی ،         

فصل سوم : مواد و روش ها       

3-1- روش تحقیق در خصوص دستگاه های خودپرداز و پایانه فروش ،         

3-1-1- برآورد مدل و تحلیل یافته ها ،         

3-1-2- برآورد مدل تحقیق به روش با اثرهای ثابت ،         

3-1-3- حساسیت و اعتبار نتایج ،         

3-2- روش تحقیق در خصوص همراه بانک و پیامک های بانکی ،         

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل پروژه ،         

4-1- تجزیه و تحلیل پروژه ،        

فصل پنجم : نتیجه گیری ،         

5-1- تفسیر و جمع بندي ،         

5-2- پیشنهادات تحقیقات آتی ،         

منابع